*Leverings- en betalingvoorwaarden
De leverings- en betalingsvoorwaarden van Woonzinnig Interieur zijn op aanvraag via info@woonzinniginterieur.nl beschikbaar.
Tevens zijn deze reeds vermeld links onder op onze website.
*Eigen bezorgservice!
Bij een particuliere bestelling vanaf een bedrag vanaf
€ 1.250,- zijn de bezorgkosten (begane grond)geheel voor Woonzinnig Interieur.{ de Waddeneilanden uitgezonderd}.
Bij bezorging binnen een straal van 20 km rond Nijmegen berekenen wij € 25,-.(begane grond)
Indien de afstand groter is dan 20 km dan kunt u de bezorgkosten per mail of telefoon aanvragen.
Bij bezorging bieden wij u de mogelijkheid om het totaalbedrag vooraf per bank te betalen.
Ook kunt u na aanbetaling van € 50,- het restant aankoopbedrag contant betalen bij aflevering aan de bezorger/chauffeur.
* Indien u een zakelijke ingelogde klant bent dient u per bestelling een minimumbedrag van € 800,- netto excl.BTW per bestelling af te nemen om in aanmerking te komen voor de inkoopkorting zoals is aangegeven bij uw inschrijving.
De order kan dan binnen 2 werkdagen en/of graag uiterlijk na 8 werkdagen opgehaald worden in een van onze magazijnen.
Dit i.v.m. opslagruimte in de DC.
Bezorging is ook mogelijk na aanvraag/verzoek klant tegen vergoeding.{ zakelijke bestellingen boven de € 1.500,- netto excl.BTW worden gratis bezorgd met uitzondering van de Waddeneilanden }
*Ons Retourbeleid
Retourzendingen kunnen alleen maar geschieden volgens de aangegeven vaste retourinstructies. Indien een artikel retour gezonden moet worden dan dient u dit d.m.v. de email eerst aan te geven via info@woonzinniginterieur.nl. Na ontvangst van uw bericht krijgt u de instructies per email toegezonden.
Wij moeten deze procedure volgen om de kosten van verzenden voor u en voor de webwinkel in de hand te kunnen houden. Verder is ons logistieke systeem hier volledig op ingericht. Wij registreren waar pakketjes zich bevinden en waarom een pakketje retour verzonden wordt.
Artikelen kunnen niet geretourneerd worden onder de volgende omstandigheden:
Alle hockers/stoelen die d.m.v. een aanbieding/actieprijs verkocht zijn, vallen niet onder de retour en/of garantiebepalingen.
• Beschadiging aan de artikelen zijn ontstaan door onachtzaamheid van de klant op welke manier dan ook.
Blootstelling aan vochtigheid/droogte, extremen warmte of zonlicht, of extreme koude.
Al onze stoelen/hockers hebben een houten frame/geraamte, geen staal, dus de zittingen zijn voldoende stevig voor 1 persoon van circa 80/85 kg.
Bijvoorbeeld: Armleuningen zijn derhalve niet om op te zitten, gecapitoneerde hockers hebben door hun constructie ook hun beperkingen i.v.m. hun lengte/overspanning van 100cm en meer zelfs.
Derhalve geven wij geen garantie op inwendige breuk van onze stoelen/Fauteuils/Hockers daar dit altijd een oorzaak is van overbelasting en onoordeelkundig gebruik.
Beschadigingen/vlekken moeten direct gemeld worden door koper na ontvangst van de goederen.
Indien uw aankoop gekocht is tegen een gereduceerd tarief of in de uitverkoop, kan deze niet geretourneerd of geruild worden.
Ook bij de onderstaande situaties is dit NIET mogelijk.
• de originele pakbon / factuur niet kan worden overlegd.
• Er veranderingen aan de producten zijn aangebracht door de klant
• Wanneer producten zijn gebruikt of voor de webshop aannemelijk is dat de producten gebruikt zijn.
• Nadat een termijn van 8 dagen verstreken is
• Wanneer niet eerst de retourinstructies zijn aangevraagd per email en deze niet zijn opgevolgd.
• Wanneer de artikelen als retour slordig zijn ingepakt, daardoor vuil of beschadigd zijn en dus onverkoopbaar zijn geworden. De Webshop stuurt u de artikelen dan wederom terug.
* Handgemaakte pre-productie modellen en beurs/showroom meubelen kunnen niet geretourneerd.
{staat ook vermeld bij aankoop}
• In de regel voeren wij, met inachtneming van het bovenstaande, een soepel retourbeleid.
Wij vragen u daarom a.u.b. de instructies te volgen voor een snelle afhandeling.
Openingstijden: wij werken uitsluitend op afspraak.
Belt u daarom a.u.b. vooraf indien u ons wilt bezoeken, wij zijn niet gebonden aan kantoortijden.
Om te voorkomen dat u voor een gesloten deur staat vermelden wij niet ons adres op de website.
Schrijf en typefouten voorbehouden.
|
